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EXPERT SERVICE

Von Experten für Experten

Erstklassiger Service in den Werkstätten der CLAAS Vertriebspartner, ganz in Ihrer Nähe. Damit es läuft. CLAAS Service & Parts.

EXPERT SERVICE

Von Experten für Experten

Erstklassiger Service in den Werkstätten der CLAAS Vertriebspartner, ganz in Ihrer Nähe. Damit es läuft. CLAAS Service & Parts.

CLAAS EXPERT SERVICE. Weil wir Fachleute sind.

Die hochmodernen Werkstätten unserer CLAAS Vertriebspartner bieten einen Rundum-Wartungsservice und Reparaturen ganz im Stil von „FIRST CLAAS SERVICE“ – professionell, zuverlässig, zeitnah und transparent. Achten Sie bei Ihrem CLAAS Vertriebspartner auf die entsprechenden Service Icons. Diese stehen für ein von CLAAS zertifiziertes  Serviceangebot. Jeder CLAAS Vertriebspartner erfüllt dabei die von CLAAS gesetzten Standards der einzelnen Angebote, so dass ein optimaler Service Ihrer Maschine zu jeder Zeit garantiert wird. Ihr großer Vorteil: Mehr Sicherheit für Ihre Maschine im Einsatz. Vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin, vertrauen Sie auf die Kompetenz Ihres Vertriebspartners!

Das Leistungsversprechen - dafür steht der CLAAS EXPERT SERVICE:

1. Professioneller Service durch die CLAAS Vertriebspartner

2. Qualifizierte Beratung

3. Mobiler Service

4. Umfassendes Serviceangebot

5. Modernste Werkstatt- und Diagnosetechnik

6. Top ausgebildete und regelmäßig geschulte Servicetechniker

7. Großes Teilespektrum

8. Faire Preise

9. Kurze Stillstandzeiten durch geringe Werkstattdurchlaufzeit und Erntenotdienst in der Saison

Die professionellen Serviceangebote der CLAAS Vertriebspartner im Überblick:

Vereinbaren Sie noch heute einen Termin bei Ihrem CLAAS Vertriebspartner!

  • Reifen-Service

    Landwirtschaftsbetriebe werden immer größer, es werden mehr und mehr größere Maschinen benötigt. Das Gewicht und die Leistungsfähigkeit der Maschinen nehmen selbstverständlich in Folge dessen ebenso zu. Qualitätsreifen für die Landwirtschaft sind Spezialisten auf ihrem Gebiet und die wichtigste Kontaktstelle zwischen Maschine und Acker. Die modernen Reifen, die der CLAAS Service den Kunden empfiehlt, sorgen für den besten Kompromiss zwischen geringem spezifischen Bodendruck und der Übertragung hoher Antriebskräfte bei möglichst geringem Schlupf. Dabei müssen solche Reifen heute außerdem noch dem Straßeneinsatz mit 50 km/h und mehr standhalten. Nutzen Sie deshalb den Service und das Know-How Ihrer CLAAS Servicewerkstatt. Neben Top-Marken und dem Vollsortiment an hochwertigen Reifen für die Land- und Forstwirtschaft erwartet Sie auch Top-Service und modernste Technik zur Montage und Reparatur Ihrer Reifen.

  • Motor-Service

    Land- und forstwirtschaftliche Maschinen werden von Motoren angetrieben, die meist extremen Belastungen ausgesetzt sind. Eine regelmäßige Wartung mit dem erforderlichen Austausch von Wartungsteilen ist aufgrund der hohen Anforderungen an die Standzeiten ein „Muss“. Die CLAAS Servicewerkstatt ist zusätzlich Experte auf dem Gebiet der Motorendiagnose – Sie können so sichergehen, dass Ihre Maschine optimal und dauerhaft läuft.

  • Diagnose

    Damit es gerade in der Ernte schnell weitergeht und nicht zu langen Ausfällen kommt, ist eine konkrete Diagnose im Schadensfall unerlässlich. Auch eine vorbeugende Prüfung kann sinnvoll sein, um einen reibungslosen Einsatz sicherzustellen. Zahlreiche Softwarelösungen, Systeme, Prüfstände und Spezialwerkzeuge ermöglichen diese und können folgerichtig zu einer rechtzeitigen und schnellen Reparatur durch die CLAAS Servicepartner führen.

  • Fahrzeugprüfung

    Landwirtschaftliche Maschinen und Geräte unterliegen höchster Beanspruchung. Das kann ihre Leistungsfähigkeit, Lebensdauer und nicht zuletzt ihre Sicherheit beeinträchtigen. Eine vorbeugende Instandhaltung und eine regelmäßige, sachkundige Prüfung zu gesetzlich vorgegebenen Zeitintervallen gewährleisten ein minimiertes Risiko. Nicht eingehaltene Fristen für TÜV-, Dekra- und UVV-Prüfungen können darüber hinaus zu einer Geldbuße und zu dem Verlust der Straßenverkehrszulassung führen. In den CLAAS Servicewerkstätten können Fahrzeugprüfungen jeder Art durchgeführt werden (z.B. Haupt- und Abgasuntersuchung, Sicherheitsprüfung an Maschinen und Geräten). Ihr Servicetechniker nimmt dabei stets eine zuverlässige Vorabprüfung vor, in der etwaige Beanstandungspunkte identifiziert und im Vorfeld behoben werden, bevor schließlich die amtliche Untersuchung zusammen mit staatlich anerkannten Prüforganisationen durchgeführt wird. Sie profitieren von dem Alles-aus-einer-Hand-Service Ihres Vertriebspartners!

  • Hydraulik-Service

    Platzt ein Hydraulikschlauch oder ist eine Hydraulikkomponente undicht oder defekt, ist es fast immer ein Notfall. Das Angebot der CLAAS Servicepartner erstreckt sich über die Instandsetzung von Komponenten und das Austauschen von Hydraulikschläuchen über viele verschiedene Größen und Typen. Damit werden fast alle in Landwirtschaft eingesetzten Hydraulikschläuche und –komponenten abgedeckt. Sie profitieren von einer erhöhten Einsatzsicherheit.

  • Wartungsdienst

    Erntezeit bedeutet für Landmaschinen Einsatz am Leistungslimit – bis zu 24 Stunden am Tag. Jeder unvorhergesehene Stillstand geht direkt zu Lasten der Wirtschaftlichkeit. Eine regelmäßige Wartung der Maschinen beinhaltet einen exzellenten Service nach Herstellervorschrift und die Durchführung vorbeugender Instandsetzungen und Notfallreparaturen bei Verwendung von Originalteilen. So wird Stillstand wirksam vermieden. Die Dokumentation der Wartungshistorie erhöht zudem den Wiederverkaufswert Ihrer Maschine.

  • Reinigung

    Maschinen müssen laufen - das wissen Praktiker. Aber was ist im Winter? Da stehen Mähdrescher, Ladewagen, Sämaschine und Pflug in der Maschinenhalle. Damit es nach der langen Standzeit kein böses Erwachen in der nächsten Saison gibt, ist es wichtig, Maschinen vor dem Einwintern richtig zu reinigen und zu pflegen und sie von unserem Servicepersonal winterfest zu machen. Selbstverständlich ist dabei die Verwendung von geeignetem Equipment sowie von entsprechenden Reinigungsmitteln. Ihre Maschinen und Geräte sind somit vor aggressiven Stoffen wie Dünger, Gülle, Siliermittel oder Pflanzenschutzmittel geschützt und ihr langfristiger Werterhalt gesichert.

  • Lichttest

    Falsch eingestellte Scheinwerfer oder - noch schlimmer - ausgefallene Beleuchtungsmittel (Scheinwerfer, Blinker, Bremslichter, Warnblinkanlage, Zusatzbeleuchtungen, Rundumleuchte, etc) sind ein erhebliches Sicherheitsrisiko. Denn als Folge werden Sie schlechter gesehen bzw. Sie übersehen Hindernisse und andere Verkehrsteilnehmer. Defekte Leuchtmittel können Sie noch selber feststellen, falsche Leuchtwinkel und verminderte Leuchtkraft bemerken nur eine professionell ausgestattete Servicewerkstatt und ein geschulter CLAAS Servicetechniker mit Unterstützung modernster Prüftechnik. Mit der Reparatur oder dem Austausch der Beleuchtungsmittel sorgt der CLAAS Vertriebspartner sorgt somit für mehr Verkehrssicherheit Ihrer Maschine.

  • Gelenkwelleninstandsetzung

    Steigende Schlepperleistungen und immer mehr zapfwellengetriebene Anbaugeräte verlangen auch eine explizite Überwachung der Eingangsdrehmomente der angetriebenen Maschinen, damit die Maschine durch einen optimalen Schwenkbereich komfortabel genutzt werden kann und der Antriebsstrang von Traktor und Anhängegerät vor Überlastschäden geschützt ist. Ihr CLAAS Vertriebspartner berät zur optimalen Konfiguration der Gelenkwelle, montiert und prüft diese und stellt somit einen reibungslosen Einsatz sicher.

  • Lackierung

    Eine sorgfältige Lackierung dient nicht nur der Instandsetzung von Maschinen, sondern auch der Werterhaltung. Der Lack einer landwirtschaftlichen Maschine hat die Funktion, das Metall vor Umwelteinflüssen und vor allem Rost zu schützen. Guter Lack ist heute kratzfest, schützt vor Sonnenstrahlen und ist wasserabweisend. Dies stellt die Lackierung durch den CLAAS Servicepartner zu jeder Zeit sicher.

  • Spurvermessung

    Fahrwerke heutiger Landmaschinen sind oft sehr aufwendig und Bestandteil des gesamten Sicherheitskonzeptes. Geringste Abweichungen von den Sollwerten durch Verschleiß von Komponenten oder alltagsbedingte mechanische Beschädigungen führen zu Sicherheitsverlust im entscheidenden Moment. Außerdem führen Abweichungen in der Fahrwerksgeometrie immer zu erhöhtem Verschleiß und somit zu überproportional hohen Kosten. All dem können die CLAAS Servicetechniker durch die Spurvermessung – häufig per Laser – und eine entsprechende Spureinstellung entgegenwirken.

  • Klimaservice

    Eine Klimaanlage sorgt für kühle Luft in der Kabine. Allerdings entweichen pro Jahr bis zu 20% des Kältemittels. Dies führt zu einer schleichenden Verminderung der Kühlleistung, die zunächst unbemerkt bleibt. Zusätzlich sammeln sich gesundheitsschädliche Bakterien im Verdampfer an, die über den Kühlkreislauf in den Fahrzeuginnenraum gelangen.  

    Um die einwandfreie Funktion der Klimaanlage zu gewährleisten, sollte sie einmal jährlich vom CLAAS Servicetechniker überprüft und alle zwei Jahre gewartet werden. Sie vermeiden dadurch auch Folgeschäden und hohe Reparaturkosten (z. B. durch einen defekten Kompressor).

  • Bremseninstandsetzung

    Bremsanlagen moderner Landmaschinen sind leistungsfähiger als je zuvor. Trotz des stets steigenden Maschinengewichts und höheren Geschwindigkeiten werden die Bremswege immer kürzer und die Sicherheit immer größer. Die Sicherheitseinrichtungen der Maschinen sind miteinander vernetzt und arbeiten in einer Gefahrensituation komplex zusammen, die Bremsanlage mit ihren mechanischen, pneumatischen, hydraulischen und elektronischen Komponenten spielt hier eine entscheidende Rolle. Deshalb entscheiden die Funktion und der Zustand über den Ausgang einer gefährlichen Situation. Eine regelmäßige Bremseninstandsetzung durch den CLAAS Servicetechniker ist somit unerlässlich, eine Bremsenprüfung ist zudem gesetzlich vorgeschrieben.

  • Check

    Die regelmäßige, sorgfältige Inspektion Ihrer Maschine – häufig nach der Erntesaison - stellt eine einwandfreie Funktion aller überprüften Komponenten sicher. Das frühzeitige Erkennen von Verschleißerscheinungen schützt Sie vor hohen Folgekosten durch einen Ausfall in der Ernte. Der speziell geschulte CLAAS Servicetechniker prüft die Maschine dabei nach Herstellervorgaben und tauscht ggf. Verschleißteile aus. Alle durchgeführten Arbeiten werden in einem Serviceheft dokumentiert. Auf Basis einer genauen Zustandsbeschreibung haben Sie die Möglichkeit, weitere Entscheidungen zur Maschinenoptimierung oder zu Reparaturen zu treffen.

  • Training

    CLAAS liefert nicht nur modernste Technologie, sondern unterstützt Sie auch dabei, das Maximale aus ihrer Maschine herauszuholen. Mit Hilfe des Fahrertrainings können Sie die Wirtschaftlichkeit Ihrer Erntemaschine und Ihres Traktors noch weiter optimieren und lernen alle Funktionen kennen, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern. Zusätzlich lernen Sie die wesentlichen Komponenten Ihrer Maschine kennen, können im Anschluss an das Training deren Lage und Funktion bestimmen und selbständig kleine Wartungen durchführen.

  • Messerschleifen

    Für den Erhalt einer guten Futterqualität müssen die Messer von Ladewagen und Pressen richtig und vor allem regelmäßig geschliffen werden.

    Außerdem reduzieren scharfe Messer den Kraftstoffverbrauch und schonen den Antriebsstrang der Maschine. Die Durchsatzleistung wird zudem erhöht.

    Die CLAAS Servicepartner haben mit Ihrem Equipment, dem AQUA NON STOP, ein vollautomatisches Messerschleifgerät, das mit Nassschliff und einer Vielzahl an Schablonen für verschiedenste Messer von allen Herstellern für ein konstant gutes Schliffbild nach exakter Messerkontur und nach Radius sorgt. So können Sie Ihre wertvolle Zeit während des Messerschleifens für andere wichtige Arbeiten in der Saison nutzen.

  • Metallbearbeitung

    Gerade in der kurzen Erntesaison müssen Maschinen und Geräte stets einsatzbereit sein. Bricht ein Teil ab oder ist irgendetwas auszutauschen, ist es notwendig, dass diese Reparaturarbeiten in einer sehr kurzen Zeit und in professioneller Art und Weise durchgeführt werden, damit die Arbeit weitergehen kann und keine Einbußen zu verzeichnen sind. Aber ebenso für Instandhaltungsarbeiten ist eine gut eingerichtete Schweiß- oder Schneideausrüstung wie die der CLAAS Servicewerkstätten Grundvoraussetzung.